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知识管理技术的构成

2012-05-13 14:05

1.计算机网络技术。主要包括基于计算机网络的知识共享管理技术和知识传递管理技术。知识共享可以使员工共享他们所特有的信息、经验、专长以及知识,从而丰富员工的隐含知识并且促进知识创新工作;知识传递可以有效扩展知识同技能传递的范围,并且不受地理位置的限制。

2.人工智能以及相关技术。人工智能的研究更多的是在特定的具体领域中进行的,主要是痛人工智能有关的技术有专家系统技术、智能搜索技术、智能决定支持系统及人工神经网络技术,等等。

3.知识发现技术。知识发现是在人工智能的基础上发展起来的,用于知识管理的知识发现技术,组要包括能从文本源中提取到知识的文本采掘技术以及能够对所获得的信息进行综合并进而改善组织决策的数据挖掘技术。这项技术能够完成的主要任务有预测、分类、关联分析、聚类分析及偏离检测等。

4.知识库技术。知识库相对数据库而言,拥有更多的实体,而不仅仅是存储知识的条目,并且存储着与之相关的事件、知识的使用记录、来源弦索等等诸多相关信息。知识库技术主要包括数据仓库技术、知识地图技术,以及其他能够从知识库中获取到价值知识的先进技术。

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