2012-04-27 19:55
企业需要一个怎样的信息系统,通过什么技术来解决企业业务运营中所遇到的问题,这是企业在推行一个应用系统时通常要首先考虑的问题。首先来讲,知识管理的应用是立足在企业中建立一个协作环境;其次,企业中大量决策信息都是出自这个环节的整理活动,信息来源的广泛性与科学性直接导致决策的合理程度;第三,企业中每个项目实施中各个环节性的里程碑都是通过知识管理系统来加以监督确认的,其过程的及时性和合理性对于项目或者事务的评估是至关重要的;第四,该系统平台要求是安全的。
从上述可以知道,对于企业知识管理的认识,企业对信息系统进行应用时,首先要建立起一个能够有助于企业成员沟通交流的工作环境;其次,这个环境中的管理模式要发生适当的改变,由原有的“人盯人”转变为电子化工作流程的管理模式,这样就促使工作效率的极大提高。第三,通过对系统所积累的大量信息资源的有效利用,实行进一步的管理,使这些信息资源最终转变为企业的无形资产,同时建立其企业独特的知识文化。第四,系统中不同成员组织应当建立起不同等级的权限。
这样,对于企业所需要的知识管理系统,应当是建立在互联网和信息技术基础上的,用于帮助企业对组织中的知识资源进行系统化、规范化的管理,将传统的流程管理转变为流程管理。通过知识管理系统的应用环境,所有人都能够快捷的访问并获取到所需要的信息和知识。为企业发展提供大量宝贵的知识财富,同时为其他业务系统提供有效的数据源。