2012-04-15 19:26
知识管理在分类上可以有个人知识管理和企业知识管理两种类型。
很多人觉得知识管理可能是很深奥的,其实并不是这样的,我们每个人在工作生活中都进行着知识管理,只不过没有将其正规化分析而已,我们自身可能也并不会意识到。像个人电脑中的文档、图片、软件等都可看做一个储存信息知识的储存库,也可认为就是知识库,个人对于这些信息知识的分类管理和交叉使用、信息关联设置、文档资料的更新处理也就是个人对信息库的知识管理过程。
个人知识管理尚且如此,对于企业知识管理而言也有很多相似之处,企业日常业务工作需要所需各类知识都有着各种不同的系统,但是并不是每一类的知识与信息都可以作为企业业务运作的信息,这样就可以将对于企业业务运作有支持作用的信息经过整理后放到同一的系统中去,这一类的系统就可以称作知识管理系统,像这样在同一个系统内的知识管理,这个系统就是知识库。通过该知识库来作为载体而从事的各种知识管理活动,就是通常所说的企业知识管理。