2012-03-28 20:10
企业实施知识管理的出发点是好的,企业成员均对知识管理的良好实施抱有很高的期望。但是,从诸多企业实际的知识管理实施情况来看,其结果并不尽如人意。
分析原因不难看出,知识管理在实施中还存在着诸多弊病,知识管理很多时候被看成是领导要求的额外工作,造成知识管理的实践同组织运营分离开来,其结果往往是使得知识管理被看作是一项额外的工作逐渐被忽略掉。此外,很多员工会认为,知识管理的目的就是要“分享”自己的特有知识,会使自己失去竞争力。这种情况逐渐延展,最终会使得知识管理中途夭折。
基于此,给出以下几点建议:
1.对企业内所有员工进行一定时期的有效培训,使知识管理实施的真正含义得到普遍共识,使企业成员认识到知识管理并不是想剥夺个人核心知识,而是对个人成长、企业发展、核心竞争力提高都有很高价值的举措。
2.让知识管理活动成为企业成员的工作习惯。知识管理是一定要同企业日常运营结合起来的,否则就不能得到有效普及,这样知识管理的工作情况就成了绩效考核的一项重要指标。
3.知识管理的开展需要有专门人员负责,企业管理者在这方面应当做好工作内容的明确分工,以提升工作效率。