2012-03-21 21:30
知识管理在实施进程中,最大的挑战莫过于如何鼓励员工进行知识分享。知识分享并不是一个靠自行发展就能顺利实现的过程,首先必须要有一个正式的基础才可以向后发展。企业要主动的投入到知识分享进程中来,让企业员工了解到知识投资不像实际投资一样会随时间推移而贬值,知识投资可以增加产能、创意、及投资回报率,并且营造了一个鼓励员工积极分享知识的环境。知识管理在实施过程中所遇到的最大阻力和助力,都是源于企业内部全体员工,最大的障碍就在于企业成员不具备知识分享的意识,缺乏分享的意愿、动机和习惯。
受传统理念的影响,企业成员也许会担心自己话费大量时间辛苦获取的知识同他人分享后,其自身价值会被其他人所取代或者会被削弱,最终可能导致失去分享知识的意愿。成功的知识管理需要通过组织文化的改造,转移员工的心智模式并且培养知识共享的文化。企业主动让员工了解知识管理所推动的共享及创新对于组织来说是非常重要的,这样可以充分的共享知识和整合其他部门的意见。