知识管理是为了适应外部环境的变化而从事的信息搜集、决策和行动，同时也是为了对应不同形势而施行的弹性管理。知识管理不仅仅是对过去数据的简单搜集与整理，也不是简单的检索与浏览，重在使企业不断进行自我改造。下面介绍导入知识管理需要关注的几个方面：

1.高层主管的深度重视与支持

知识管理必须要有高层主管的重视与支持才可以稳健成长，这同其他类型的变革计划都是一样的。这里高层主管的重视与支持主要包括两方面的内容：一是企业能够取得更多的资源，另一个是对于组织成员采取必要的激励措施。

2.给予员工充足的资源，营造乐于分享的环境

知识管理主张给予员工充足的资源，通过整合个人经验与组织知识，将信息科技应用于分享，以便更有效率的扩散、转移，让知识和经验传承下来，利用有限的资源创造出更多的知识。知识管理主张知识要在分享的条件下才能实现乘数的效果，也就是说，知识分享的程度越高，那么知识就会越多，知识管理的效益体现的就越明显。因此，企业必须要创造出分享的环境，让有经验的员工乐于将内隐知识转化为外显知识，以供其他成员分享。

3.运用激励诱因，给予奖励措施

企业能够运用激励诱因，是知识管理得意成功的重要一环。激励制度需要同员工的绩效考核相评量，以及同薪资结构进行长期性的整合，给予财务及非财务上的激励。

4.知识管理需要同人力资源管理策略相结合

企业知识管理的实施可以通过信息科技和规章制度加以推进，但是即使信息技术如何先进，规章制度如何完善，企业管理进程中总会遇到无法妥善解决的问题，其问题的根源就在于人。因此，知识管理必须同相应的人力资源管理策略相结合。