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毕马威知识管理咨询过程基准简介

2011-08-07 21:35

 知识管理项目的关键因素是:
                          
  1. 实施知识管理培训/唤起知识管理的意识(如:车间)
  2.委任知识主管、建立知识中心
  3.激励、回报知识工作
  4.建立和发展"实践社区"
  5.建立正式的知识管理网络(如:分散在各小组中的敬业的工人,或知识管理实践社区) 
                            过程
  1.考察现状或对现状订立基准
  2.建立一个知识管理战略
  3.实施一个新的"实践社区"系统
  4.设计其他的知识管理过程
                          内容 

  1.建立知识地图 
  2.实施知识政策
  3.评估智力资本
                          技术
  1.执行一个知识系统的审核或评估 
  2.完善分享最佳实践的方式 
  3.运用知识管理软件 你的组织处于毕马威咨询的知识历程的哪个阶段?
  第一阶段--知识无序阶段:仅有上述的3个或更少的因素
  第二阶段--知识意识阶段:包含至少来自2类的4个或更多的因素
  第三阶段--知识聚焦阶段:包含至少来自3类的6个或更多的因素
  第四阶段--知识管理阶段:所含的每个类中的要素要多于2个
  第五阶段--知识集中阶段:包含以上所有要素
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