所谓核心知识,是指某个组织或部门赖以生存,产生最大价值的核心竞争力(核心能力)所衍生出的相关知识内容。这些核心知识对核心竞争力起到必要的保存、延续、共享、再利用和创新的功效,是保持核心竞争力永葆青春的重要方法。
核心知识资产是企业、部门首要保留和存储、管理的知识内容,那么如何发现企业的核心知识呢,如何辨别哪些才是企业的核心知识?
kmpro知识管理研究院认为,可以通过以下4种方法,去辨别和寻找企业的核心知识。
1.组织成功的关键因素→组织的核心竞争力→围绕核心竞争力的知识。 即通过对组织成功的关键因素进行分析,比如是资源、技术、产品还是人际关系等,找到企业的动力根源,可以推断出企业的核心竞争力是什么,那么围绕这些竞争力的知识,就是企业的核心知识。
2.组织的核心利润来源→组织的核心产品→围绕核心产品的知识。 即通过对组织的利润来源进行分析,哪些方面是获利最多的,是创新的产品、还是品牌输出、或者是专利,通过对利润中心的分析,得知企业的核心产品与服务,围绕这些产品与服务的知识,就是企业的核心知识内容。
3.组织的核心对象→组织的核心业务→围绕核心业务的知识。 即分析织的核心价值与作用,服务于哪些群体,根据目标群体的特征推理出组织的核心业务模式与价值所在,从而这对这些用户整理知识内容。
4.组织的核心架构→组织的核心成员→围绕核心成员的知识。 即分辨组织最为核心的架构是什么,找到该该架构中的核心重要成员,如首席科学家、top sales等,围绕这些核心成员构建企业的核心知识体系。
以上4种方法,是kmrpo在为客户定制核心知识时经常采用的分析方式。每个组织、部门和工作岗位,必须理清其核心知识,对核心知识给予高度重视,进行精细化、集中化管理,核心知识资产的生产和使用情况是知识管理考核的重点内容,而也只有真正的整理、盘活核心知识资产,才能尽快的显现知识的力量,赢取项目成功!
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