当今世界上，所有的企业为了适应科技迅速发展、市场瞬息万变的环境，创建

学习型组织被认为是企业生存和发展的重点之一。知识管理系统是利用软件系统或

其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储

和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，

有效降低组织运营成本，不断强化企业核心竞争力的管理方法。如此，知识管理系

统可以作为创建学习型组织的支持系统。
    以下是学习型组织的一些特点：
    学习型组织核心——在组织内部建立完善的“自学习机制”。
    学习型组织精神——学习、思考和创新。
    学习型组织的关键特征——系统思考。
    组织学习的基础——团队学习。
    学习型组织的要素：建立共同愿景（Building Shared Vision）、团队学习

（Team Learning）、改变心智模式（Improve Mental Models）、自我超越

（Personal Mastery）、系统思考（System Thinking）
    同时学习型组织还要求组织由多个创造性个体组成，组织成员要有一个共同远

景、善于不断学习、兼学别样、无边界行为、自主管理，组织结构为扁平式结构，

同时要求领导者的角色是设计师，仆人和教师的结合体。
　　学习型组织的作用和意义在于一方面是为了保证企业的生存，使企业具备不断

改进的能力，提高企业的竞争力；另一方面更是为了实现个人与工作的真正融合，

使人们在工作中活出生命的意义，同时创造巨大的价值。

    再看知识管理系统的主要作用：
    一、构建企业知识库，将企业原有知识数据进行批量导入、纳入管理范畴的同

时，对新的各种纷繁复杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式（图片、word、

excel、ppt、pdf等）分门别类管理。
　　二、充分发动每个部门、每个员工，贡献自己所掌握的企业知识，同时分享其

他员工的贡献。
　　三、让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复

劳动。
　　四、依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电 ，成为“学

习型团队”。
　　五、积累知识资产，支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台。

    通过以上分析，我们不难看出建设学习型组织的基础之一是构建知识管理系统

。在此系统之上通过企业执行力和战略管理，同时结合企业业务开展，建设一个具

有高度竞争力和创新力的学习型组织指日可待。

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