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知识管理能够实现价值提升

2013-07-31 22:14

企业的知识资本主要表现在三个方面:人力资本、组织资本和关系资本。相应的,推进知识管理也可以带来这三大价值。

1.           知识管理价值之人力资本。知识管理有助于员工积累专业知识和经验,塑造员工正确的价值观,并且可以提升员工工作效率和效果,减少员工流动率,缩短员工培训时间,从而实现人力资源方面价值的提升。

2.           知识管理价值之组织资本。知识管理可以为组织管理保存最佳实践方案和经验,提升组织项目协作效率,促使各部门、项目之间的知识共享,降低资料重复查找成本,从而提升组织核心竞争力。

3.           知识管理价值之关系资本。知识管理可以在组织关系方面建立起高品质服务品牌,并且为组织建立起外界专家网络,形成有效利用和循环的内外关系网。

 

 

 

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