2012-07-06 21:50
企业在进行知识管理时,其可采用的方式是多种多样的,但是具体采取怎样的措施,还要根据如下几种原则。
1.参考原则
企业应当建立起一套鼓励能够调动员工参与企业各项事务积极性的激励机制和氛围,员工的积极参与可以使员工相互交流他们的观点,从而得到一个最优的方法和意见,得到最优决策,也正是因为员工的积极参与,才可以使决策的执行难度有效降低。
2.解释原则
在传统管理模式中,企业管理者通常会习惯于下达命令和指标,而员工只要完成自己的任务就算大功告成了。倘若企业管理者能够解释阐明所采取决策的原因,这样就能够使员工有足够信服。这样即便有些员工的意见没有被采纳,员工也是会对管理者有充分信任的,这样就有助于开放和信任环境的营造。
3.澄清原则
一旦一项新的决策做出后,管理者就需要对这件事澄清相应的新规则。比如决策中涉及到的相应目标、相关负责人、奖惩制度等等。在员工明确自己的相应职责后,相互之间就会在执行中达成较好的合作,彼此相互激励,提高工作执行力度。
4.知识资本化原则
尤其是对高科技企业来讲,怎样吸引和留住最优秀的人才,怎样开发和管理企业数量和内容就极为庞大的知识资源,就成了企业保持自身竞争优势的关键因素。