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知识管理的特点

2012-06-04 15:41

1.知识管理的前提

要想有效实施知识管理,企业成员间的相互信任关系是基础,由于每位员工的文化背景的差异性,其头脑中所形成的思想也是不同的。要实现企业内的知识共享,离不开各员工的积极协作,职工之间要能够达到充分信任的程度。

2.有效的知识管理成本较大

人类社会进入信息时代之后,计算甲和通信系统大量应用于知识的收集、传输和处理上,但是这也仅仅局限在结构化的方面、其余大部分知识还是非结构化的。也就是说,有形的设备必须在技术人才的配合下才可以发挥作用,这些都是需要建立在大量资金、人才的投入基础上的。与此同时,知识管理的成本还在于对那些无形资产价值的准确量化的难度上,虽然已经有很多无形资产评估的实例,但是很少有人能够真正清楚其具体价值,这是由于准确量化无形资产的影子价格较为困难。

3.知识管理的博弈性

在现实的经济生活当中,由于知识常常与权力、金钱以及个人的前途等紧密联系起来,因此,知识管理是一项高度“政治化”的工作,如果缺乏各种力量之间的相互博弈,那么要想得到知识中最有价值的东西是十分困难的。缺乏博弈就不能够带来迫切的需要,也就很难促成知识所有者同潜在使用者之间的交易。在博弈达到白热化程度的时候,知识管理的效率通常是比较高的,这时的知识也就能够被充分利用。

4.知识管理的市场性

知识管理要要面向市场,而不仅仅是知识体系本身。知识的所有者希望能够有效利用知识,并且在最大程度上发挥知识的价值。在实际生活中,只有知识的创立者对知识体系的结构才是最了解的,所以,需要将知识市场化或者实用化,这样,知识的潜在使用者就可以了解知识的应用价值和生产力,并且创造更多的价值。

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