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建立知识管理激励机制的必要性

2012-06-01 21:32

知识管理面向的是企业全体员工,让想使企业内众多员工都能够改变自身的日常工作习惯是一件十分困难的事情。所以,在企业内建立企业一套严格的激励机制是十分必要的,这样就可以将知识管理同员工的日常工作紧密相连,将知识管理同员工的考评相联系,将知识积累创新同员工激励相结合,从而改变人们的额习惯以形成行的企业文化。

在知识管理实施的最初阶段,员工们的知识共享行为往往不是自发的,受传统思想的影响,每个人都会认为,自己所拥有的独特的知识资源正是构成自身竞争力之所在,因此获取和共享知识是十分艰难的。鉴于此,企业内建立知识的交流、共享、创造与再使用的激励机制是十分必要的。

知识本身的外部性导致知识可以低成本共享,并且共享程度越高,越是能够充分体现知识的网络效应,而知识创新具有高成本性,高风险性以及收益和分配的不确定性,显然,这是知识管理需要解决的一对矛盾。此外,伴随知识更新周期的加快,知识创新过程的长期性和知识使用寿命的缩短性构成了另一对矛盾,知识拥有者考虑到要规避风险、回收投资,对自身所拥有的知识会有意处于“垄断”状态,而这种状态同倡导的知识共享是完全冲突的。通常来讲,企业员工考虑到上述理由往往会将自己所拥有的专门知识作为向上级讨价还价的本钱,而企业的想法是希望能够在尽量减少投入的基础上获取员工更多的知识,以提升企业效益,最终达到提高企业竞争力的目的。基于上述矛盾,必须设计一套知识管理机制,以使员工乐于创新知识、共享知识和应用知识。

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