2012-04-26 20:35
知识管理系统的应用离不开知识管理技术的支撑,知识管理应用中的各项功能和服务都离不开知识管理技术而实现,例如搜索引擎服务就不能离开搜索引擎技术而实现。可以这样说,没有强大的知识管理技术的支持,企业是很难有效实施知识管理的,知识管理技术是知识管理系统构建的基础,同时也是知识管理得以实现的强大推动力。
从广义上来讲,知识管理技术并不只是局限于计算机技术,像其他的编辑出版技术、发型技术等都可以作为企业内部进行知识传播的传统技术,发挥着并将继续发挥重要作用。但是现代信息技术的应用才是知识管理产生的真正催化剂,也是知识管理能够实现的基本前提。
这里的知识管理技术可以大致定义为,知识管理技术就是指可以帮助人们进行生产、分享、应用以及创新知识,并且以计算机的现代信息技术为基础。可以看出,知识管理技术并不是指简单的一项技术,而是一个技术体系,其中包含有丰富的技术内容,覆盖知识生产、分享、应用以及创新的各个环节。知识管理技术同时又是多种信息技术的集成,将这些技术加以整合就形成了整体的知识管理系统,从而为企业提供知识管理服务。