第一个是知识的规划体系。知识规划体系，首先我们定位这么一个观点，知识管理不是一个短期的过程，是一个长期的过程。所以说它可能不是一年两年就成完成的，三年五年还要不断的演进。我们看很多世界上著名的一些企业知识管理做的比较好的，它知识管理系统里面已经有一二十年的演化。基于这么一个管理，我们可能认为知识规划需要分级分步骤来实施。要求我们在开始做的时候要规划一步两步三步，所以这是知识项目里面首先做的一个事情。然后再就是组织内容体系。组织内容体系，是说我们组织内部到底有些什么知识。我们通过对它进行整体的分析，做出大致的框架。如果没有框架，那你那就是一锅粥，可能利用价值也不好利用。

    再就是一个知识的组织体系，刚刚我们看现代传播他们在这块已经做的非常好了。没有一个组织，没有专门的人去做这些事情。因为知识管理是一个有成本的工种，如果没有相应的组织去做，很难说它能够做得好。

    知识的运营体系，包括相应的知识怎么不断的让它对应。还有相应的制度。没有规矩不成方圆。还有知识的技术体系，它就有一个比较好的知识管理体系。我们说我们想做的知识管理核心目标是构建一个先进的能够满足未来业务的发展的知识管理体系，制定各个体系的知识计划，推进这个知识管理系统落地。这其实是我们万里长征走的第一步。刚刚我说的六大支柱，六大支柱里面有一个东西没有提到，文化。因为文化这个东西比较虚。所以根本的，如果一个知识管理已经融入了你的企业文化，对企业来说它推动起来就是比较好办的事情，包括之前我们看的有些企业他做的知识管理，首先他并不是去作秀，先去构建一个企业的出发点。但是另外一个，知识管理它要有一个共同的愿景。没有一个共同的愿景大家不知道我们这个知识管理系统用到哪儿去。第一我们的使命就是规划体系，有相应的理念结构，以我们的几个体系为支撑不断的去推进我们的目标实现。