2011-10-05 22:58
1.档案传输协定
档案传输协定工具可以用于企业内员工之间的知识存储、知识分享以及备份。
2.电子邮件
电子邮件从功能上来讲同电话类似,在企业内成员之间可以进行一对一、一对多、或者多对多的交流沟通,电子邮件在企业内的广泛使用,使得员工之间更多的交流讯息,有助于减少工作和学习过程中的孤立感。在多对多进行交流沟通时,也可以利用论坛等方式来迅速的将讯息传递给他人,有助于减少时间和空间上带来的阻碍,促进知识在企业内的流动。
3.讨论群组
讨论群组在企业内的作用相当于一个线上讨论公布栏,企业内的成员可以通过这种方式将个人获得的信息或知识及时的分享给其他成员,同时在资料的保存和查询上也是极其方便的。
4.电子布告栏
电子布告栏是作为企业内进行文件交流、讨论的虚拟空间,在这个空间内,成员之间可以互相交换工作中需要学习的讯息。
5.网路会议
网路会议是可以在多台电脑之间进行的即时性的小型会议,其优点在于可以实现组织内的即时互动的交流。
6.网络聊天室
网络聊天室是作为企业员工之间即时进行讨论的工具,在不受地点限制的条件下酒能够完成知识的交流和讨论活动。