企业内部的知识一般可以分为编码的、储存在数据库中、可供公司内人员直接调用的知识和存在于员工头脑中的，通过交流分享传播的知识两种。前一种称作编码管理模式，后一种称作人物化管理模式。

随着知识经济时代的到来，企业管理者已经逐步认识到企业内知识的重要性，那么，怎样挖掘潜藏在企业内部的知识，以及充分利用管理好这些知识，如何选择正确的知识管理模式已经提上日程。

近年来，IT 业的快速发展，使知识的编码、储存等变得便捷与成本低廉。存在于员工头脑中的知识也日益受到重视。我们可以看到，不同的知识管理模式正日趋成熟，管理经验的丰富，也为日后的企业进行知识管理提供更多便利条件。

通过以往的知识管理案例，我们可以发现，有的企业采用的是编码知识管理模式，另有一些企业采用的是人物化知识管理模式。两种不同的管理模式呈现出了许多不同之处，首先表现在投入产出上，编码知识管理模式的资金多用于投资信息技术，开发能够快速收集和传播知识的管理系统，好处在于可以实现知识的重复利用，节省时间和交流成本。从成果来看，效益是相当可观的。人物化知识管理模式更注重人力资源的引进，资金多用于那些专家学者同公司内部员工，以及和客户的交流，存在于专家、学者头脑中的知识大都是社会上稀缺的，饱受客户青睐的知识，索取高昂的费用也是理所应当。

在知识管理模式的选择中应注意，不宜两者并重，应分清主次，如果两者并重，很容易陷入是为降低客户享用知识的成本还是为客户提供丰富的知识选择的两难境地。同时，要注重两种管理模式搭配的合理性。针对公司内，不同的部门以及不同性质的知识，要有相应的管理模式与之相对应。另外，在公司内知识的性质发生转变时，也要及时改变知识管理模式。