2011-08-11 15:53
所谓目标管理就是以最有效的方法得到工作成果,唯有知道距离和终点才能适当控制力量和速度,以便达成最后目标。
根据学者观察,一般人在工作上只发挥三分之一的能力。为了把员工的潜能引发出来,必须实施目标管理。要实现这一点,还需认清目标的困难度在能力之上,要达成则有待潜能的发挥。同时,必须以公司生存所需要的目标为目标,设法达成,公司才能生存下来。
目标管理也可以理解是绩效和人际关系之间的矛盾整合的结果。过分注重绩效,会使人失去自发的干劲;过分注重人际关系,则无法提高绩效。目标管理是一种理念而不只是一种技术,如果公司要打赢激烈竞争,争取高度绩效,每一个负责完成目标的人,都要具备强烈的责任感和达成目标的热忱,否则不易成功。基于此,目标设定过程中应该注意一下几点:
1.高度目标-太低的目标沒有做为目标的价值。
2.具体目标-量化或具体表现的成果
3.幅度大的目标-以免单纯而枯燥
4.重点目标-不应超过五个
5.了解和同意-当事人充分了解,完全同意
6.自我控制-鼓舞进取心和创造性
7.自我评核、自我反省
外在环境变化极为激烈,要顺应企业变革之洪流,若依赖过去之规则,实难保证企业立于不败之地,唯有创造与认识新规则,才是企业活力之泉源。知识管理要求的是解读变化,活用经验以及提供创新能力。
近来,社会各界纷纷注重知识管理,因其能够提供许多解决疑难杂症的良方,以及是因应企业变革的最佳策略。在知识型企业中,建构一個有效的知识系统,让组织中的知识能够有效的创造、流通与加值,进而不断的产生创新性产品。其中每一個环节都是繁杂的工作,必须加以管理。
美国因为导入「最佳改革经营手法(Bench-Marking)」和「最佳实践法(Best Practice)」因而提升了经营管理的水准,并且着手研究「知识管理」,现在已进入实践阶段,并且运用于企业经营颇具成效。
知识管理的运用可以将知识资产充分应用于经营,通过研究找寻最佳实践法运用于公司内部,并且能够有效提高员工的生产能力。