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能力精湛 技术过硬深蓝中标交通银行统一知识平台功能模块

2020-11-10 14:12

能力精湛 技术过硬深蓝中标交通银行统一知识平台功能模块扩展项目


近日交通银行再次签约北京深蓝海域信息科技有限公司,将增加统一知识平台智能化应用及移动端平台功能,将统一知识平台由知识资产的统一管理、分类搜索向更为智慧化、人性化、高效化的方向转变。

据悉本次项目是为强化统一知识平台综合技术能力,全面提升行内知识采集、知识管理、知识使用效能,经过前期的详细交流、调研和考察,在充分了解用户需求,技术标准的情况下,深蓝海域为客户设计专属功能方案。

深蓝海域针对客户的需求,融合员工使用业务场景,为交通银行实现智能知识采集、智能知识搜索、自动标签识别、自动提取摘要、智能个性化推荐、移动端平台功能。

(一)智能知识采集。
基于爬虫技术获取指定网址的内外部站点信息,通过技术手段代替人工检索协助采集外部专业网站的知识内容,有效减少知识采集的人工耗时,提升业务部门知识获取效率。

(二)智能知识搜索。
引入知识库更新的智能搜索引擎,运用最新的自动分词、提取核心词等先进技术手段在知识库中高效搜索答案。可用于内外部用户线上搜索场景,智能搜索技术提升搜索效率及准确性。

(三)自动标签识别。
针对知识库现有知识内容,通过机器学习方法对文件中重要的词汇进行提取,有助于增强知识搜索、知识推送等功能效用及准确率,自动标签识别功能可提升知识精细化管理水平。

(四)自动提取摘要。
基于深度学习的自动提取摘要技术,通过机器阅读全文,并根据词频、意义比重等权重关系,得出文章的自动摘要。自动提取摘要可帮助用户快速阅览知识概要,迅速获取重点信息,提升用户知识学习效率。

(五)智能个性化推荐。
根据内外部用户历史知识查询情况、问答记录等,对用户登录首页的推送知识内容进行个性化处理,通过用户的归属业务部门、历史浏览记录、关注行业信息等维度综合判断用户知识需求,推送不同的热门知识、最新知识等以便用户有效获取。

(六)移动端平台功能。
为贴近用户移动平台使用习惯,知识库将开发手机端、PAD端使用功能,借助现有MUIP统一入口,对页面结构进行适应性改造,通过行内自主开发满足用户随时、随地查阅知识、问答交流、自助培训、线上考试的使用诉求。

深蓝海域将会一如既往的秉承“客户价值第一”的理念,以专业的技术、丰富的行业经验和实施服务团队,助力交通银行知识管理、知识智能应用更好的创新发展
有关知识库问题可以致电小编:010-82969378 ,害羞的小伙伴也可以关注“深蓝海域KMPRO知识管理”公众号私信小编

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