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知识管理项目实施的难点

2017-08-17 09:56

知识管理项目实施的难点


项目实施难点:

1 技术系统选型

 首先需要选择一个好的系统(功能全、产品标准化程度高、可配置性强、系统性能优越、实施案例多、客户口碑好等)
 

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2 内容的落地

知识系统包含什么内容,内容怎么梳理,最终使知识系统呈现出一个什么样的成果。(知识内容体系是知识管理实施的重要组成部分,内容体系如果无法切中用户需求,便有可能使企业知识库变成“垃圾库”所以内容体系的建立是知识管理成功的关键点)

 

3 项目运营

 

相应的制度

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人(知识管理过程中需要有相应的人员进行配合,从而使知识管理顺利进行)
 

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相应的考核(可以通过一定的考核验证知识是否真正的被掌握,发现知识的薄弱点)

 

相应的激励(积分、礼品、等级等鼓励员工进行知识管理)

知识管理只有包含这些内容才能使知识系统顺利落地运营。

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