近日，北京深蓝海域信息科技有限公司（以下简称深蓝海域）在中信银行股份有限公司（以下简称中信银行）知识管理咨询项目的公开招标中胜出，这也是双方在今年知识库系统升级改造项目后的再次携手。

中信银行成立于1987年，经过二十多年的发展，中信银行已成为国内资本实力最雄厚的商业银行之一，是一家快速增长并具有强大综合竞争力的全国性商业银行。随着业务的发展，中信银行结合自身的知识管理需求和知识分布现状，且参考深蓝海域kmpro知识管理系统金融业案例的基础上，提出了建立企业级知识管理的战略目标。

在这一战略目标下，中信银行上半年启动了知识库系统升级改造项目，在服务供应商深蓝海域的协助下，系统升级项目进展顺利，将实现客户服务知识库、科技知识库的全面上线，后续将通过实践和逐步推广纳入全行的知识内容，面向全行的各有关部门和用户开放，建立企业级知识管理平台。

为推进中信银行从人力、网点密集型的传统竞争格局，向知识密级型企业转变，建立学习型组织，实现知识充分应用和共享优势。中信银行启动了知识管理咨询项目并进行了公开招标。在多轮评选中，深蓝海域再次以创新领先的KM咨询理念、成功的知识管理咨询案例，以及专业的咨询团队最终中标并签约本项目。

Kmpro研究院首席分析师王振宇介绍，kmpro知识管理咨询以深蓝海域自主创新的“人类认知世界5大模式”的知识管理世界观为基础，将分为知识管理理念导入、知识管理调研分析、知识蓝图设计、知识管理实施、知识管理推广、知识管理运营及知识管理持续优化等七个阶段。 

在理念导入阶段，通过讲师的专题课程培训、创意漫画、海报等多种形式，让参与本次知识管理活动的核心用户了解知识管理的基本概念。通过知识管理调研分析，全面的审视客户的组织战略体系和职能，据此结合知识管理的发展趋势，提出知识管理整体规划。在实施阶段深蓝海域倡导以“业务+技术”的双线实施体系。通过各个功能环节刺激知识自我循环与生长，从而实现知识管理全面落地。同时通过宣传、推广等手段，让用户了解知识管理的作用、好处，激发其应用知识管理的兴趣，并自觉的投身知识管理的应用和互动过程中来，形成知识管理的活水体系。为了从长效保障层面为知识管理的运营保驾护航，深蓝海域将协助客户建立“知识管理组织架构、管理制度、审计考核体系、日常运维规范”的一系列的措施，以确保知识管理顺畅的在轨运行,形成正常、规范化的运营体系。结合知识管理的发展趋势，不断的持续优化，从而提供随需应变甚至超前的智慧支撑与服务，为构建智慧型组织添砖加瓦。

深蓝海域是国内专业从事知识管理（knowledge management）解决方案的研发、咨询和服务的IT高新技术企业，长期专注和致力于推动知识管理在中国的发展。深蓝海域以自主创新的“人类认知世界5大模式”的知识管理世界观，指导知识管理的咨询、系统研发、软件实施和知识财富增值等多项业务的发展。深蓝海域曾成功在民生银行、深圳发展银行、光大银行、招商银行等金融企业实施知识管理系统、提供知识管理咨询和培训服务。经过多年在金融业的精耕细作，建立了一套独特的知识管理功能、咨询、落地的实战体系，赢得众多客户的好评，成为金融业知识管理联合会秘书长单位。