深蓝海域KMPRO

产品与方案

知识让工作更智慧

洞见

了解行业趋势、大咖观点

深蓝海域客服智能知识库:让客服更高效、更智能

2024-11-01

在当今高度竞争的市场环境中,企业的客户服务不仅仅是一次解答,更是一场体验与效率的比拼。随着技术的飞速发展和客户期望的提升,传统呼叫中心面临着越来越多的挑战:员工流动率高、业务知识更新频繁、复...

大模型企业实践系列分享(三):深蓝小鱼首席智能知识官,面向数字化时代的企业

2023-12-05

当前,大模型与企业内部知识库进行深度融合已成业内共识,今天我们就来谈谈在企业级知识库中,具体如何利用大模型能力,落地哪些业务场景。 作为国内知识管理领域的领军企业,深蓝海域技术团队开发出大模型...

人工智能与知识管理:未来发展趋势与机遇

2023-07-04

随着信息化和全球化的快速发展,知识已成为企业获取竞争优势的关键资源。有效的知识管理对企业的价值创造和创新能力至关重要。近年来,人工智能技术取得了显著的进步,为知识管理提供了全新的可能性和方向...

企业知识管理内在需求和落地策略浅谈

2023-02-24

企业间的竞争核心正由硬实力向软硬实力兼修过度,知识、经验等无形资产日益成为企业保持开拓创新、创造竞争优势、拉大竞争差距的关键动能。 时代的洪流促使着越来越多的企业踏入知识管理的怀抱,信息时代...

大数据与智能时代的知识管理三大挑战与应对策略

2022-10-20

知识管理是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为组织实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。 卡尔弗拉保罗 (图源:世链财经) 今年已经是进入大数据时代的第十个年头。十年来,数据体量爆炸式...

成功案例

感谢你们从未间断的信任

银行业 保险证券 呼叫中心业 电信运营商 制造业 政府机构 电商互联网

联系我们

电话与传真

统一电话:400-088-9980 销售电话:010-82969378 传真号码:010-82969378

顾问咨询