知识管理应该得到公司足够的重视,我认为知识管理至少包括以下环节:知识的收集,知识的传递和共享,知识的分类,知识的查询与检索.

目的是尽可能收集广泛的有效用的信息,服务与银行不同岗位的员工,可以建立一个顺畅的沟通渠道,员工在工作中感觉哪些知识的匮乏需要收集相关信息,反映给专门的信息收集员,可以委派专业的信息咨询公司提供这些信息,银行自己也要探索如何拓宽信息收集的渠道

信息需要经过加工和提炼,不能一窝蜂的搬上去,从初级层面的信息分类到对知识的深度加工都是应该由专业的人才来完成的

为提高企业的管理效能,应实行精细化的管理和专业的分工,需要一批专才,同时各团队应由相对全才来领导,企业内部的员工间建立知识的共享机制,总之,专业化的分工和部门之间无逢对接.综合化管理之间的矛盾,管理是一个不断完善,根据问题改进追求卓越的过程,由于事物是变动的,管理也是动态的,没有最好,只有更好,思路决定出路

若你想改变公司结构，你必须触动每个阶层