业界快讯

• 知识过冬，国内银行业悄然启动知识管理战略

  2021-08-06

    一、危机犹在，银行信息化积极备战   2008年实现税后净利润同比增长30.6％，资本回报率17.1％ 。中国银行业在擎举两组数字，当仁不让的成为全球领跑者，高于全球银行业平均水平高7个百分点以上，全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球第一...

• 知识过冬，国内银行业悄然启动知识管理战略

  2021-08-06

  一、危机犹在，银行信息化积极备战 2008 年 实现税后净利润同比增长30.6％，资本回报率17.1％ 。中国银行业在擎举两组数字，当仁不让的成为全球领跑者，高于全球银行业平均水平高7个百分点以上，全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球 第一。 在当前金融...

• kmpro知识管理：凭什么他们实施的知识管理可以成功

  2021-08-06

  KMPRO知识管理：创造价值是王道 在现实生活中，知识以不同形态存在，数据、信息、对现实的认识以及智慧都是知识。对企业而言,常见的知识有经营数据、工作报告、生产及服务指南、产品规格、专利及员工的直觉、想法和技能、这些知识中，有些属于显性知识，他们具有规范化...

• 高质量企业知识库如何建立？

  2020-02-24

  如何建立一个高质量的知识库？ 建立知识库是知识管理的一个重要工作，知识库的质量也直接影响知识的应用和推广，知识管理的目标需要结合战略地图，根据战略地图中对无形资产的要求而设定知识管理的目标，知识管理创造价值的过程，也就是如何将员工应用到流程体系来创造...

• 智能客服知识库使用情况深度分析报告

  2019-12-25

  智能客服知识库使用情况深度分析报告 互联网、人工智能的发展，新技术不断涌现，2018年某保险集团采用深蓝智能知识库服务于客服人员，此时项目中采用了智能搜索、双屏搜索、智能机器人等多项智能化技术。 项目已经上线运行一段时间，近日小编得到了使用人员对于智能客服的真...

• 企业知识库产品采购与自主研发的优势对比

  2019-12-22

  企业知识库产品采购与自主研发的优势对比 往期回顾： 如何在其他系统内获取知识库的知识？ 在知识库中如何自定义知识标签 通过搜索条件设置快速定位所需知识内容 最近在一次交流中有客户说有一个问题是困扰着他，知识库系统其实也可以公司进行自主研发，为什么要去采购产品...

• 员工提升个人知识管理技能有助于推动企业知识管理吗？

  2019-12-20

  员工提升个人知识管理技能有助于推动企业知识管理吗？ 大家好呀！又到了一周一次的起不来 睡不醒的周一了，休息二天过得实在是太快了，一眨眼嗖就过完了。 推动企业知识管理我前几期和有和大家讲到运用宣传 活动 硬性要求等方式，有小伙伴看完文章后问小编，除了这些之外，...

• 在知识管理推动过程中，需要组织知识管理培训吗？

  2019-12-19

  在知识管理推动过程中，需要组织知识管理培训吗？ 大家好呀！今天北京下雨啦！大家出门要记得带伞呀！秋天看来是真的要来了，下着雨的北京感觉凉飕飕。 大家都知道，知识管理的培训教育是必不可少的，这个培训什么时间做对于很多企业来说都很矛盾，在推动知识管理过程中，企...

• 知识智能摘要--深蓝智能知识摘要助推企业创新发展（连载九）

  2019-12-13

  知识智能摘要--深蓝智能知识摘要助推企业创新发展（连载九） 往期回顾： (原创)深蓝智能知识库助推金融科技（连载一） 移动智库让知识移动起来！深蓝海域助推金融科技（连载二） 智能TAG标签--深蓝智能知识库助推金融科技（连载三） 智能标签应用案例续篇--深蓝智能知识库助...

• 深蓝独创多维知识分类体系实现多省级知识统一管理

  2019-12-10

  深蓝独创多维知识分类体系实现多省级知识统一管理 银行或集团型企业拥有很多网点、分公司，这些网点、分公司可能分布在不同的省份地区，而集团或总行更希望通过建立一套知识库可以统一管理这些网点 分公司的知识，使企业知识得到汇总传承。 深蓝海域 认为，知识是一个立体的...