2021-08-06
一、危机犹在,银行信息化积极备战 2008年实现税后净利润同比增长30.6%,资本回报率17.1% 。中国银行业在擎举两组数字,当仁不让的成为全球领跑者,高于全球银行业平均水平高7个百分点以上,全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球第一...
2021-08-06
一、危机犹在,银行信息化积极备战 2008 年 实现税后净利润同比增长30.6%,资本回报率17.1% 。中国银行业在擎举两组数字,当仁不让的成为全球领跑者,高于全球银行业平均水平高7个百分点以上,全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球 第一。 在当前金融...
2021-08-06
KMPRO知识管理:创造价值是王道 在现实生活中,知识以不同形态存在,数据、信息、对现实的认识以及智慧都是知识。对企业而言,常见的知识有经营数据、工作报告、生产及服务指南、产品规格、专利及员工的直觉、想法和技能、这些知识中,有些属于显性知识,他们具有规范化...
2020-02-24
如何建立一个高质量的知识库? 建立知识库是知识管理的一个重要工作,知识库的质量也直接影响知识的应用和推广,知识管理的目标需要结合战略地图,根据战略地图中对无形资产的要求而设定知识管理的目标,知识管理创造价值的过程,也就是如何将员工应用到流程体系来创造...
2019-12-25
智能客服知识库使用情况深度分析报告 互联网、人工智能的发展,新技术不断涌现,2018年某保险集团采用深蓝智能知识库服务于客服人员,此时项目中采用了智能搜索、双屏搜索、智能机器人等多项智能化技术。 项目已经上线运行一段时间,近日小编得到了使用人员对于智能客服的真...
2019-12-22
企业知识库产品采购与自主研发的优势对比 往期回顾: 如何在其他系统内获取知识库的知识? 在知识库中如何自定义知识标签 通过搜索条件设置快速定位所需知识内容 最近在一次交流中有客户说有一个问题是困扰着他,知识库系统其实也可以公司进行自主研发,为什么要去采购产品...
2019-12-20
员工提升个人知识管理技能有助于推动企业知识管理吗? 大家好呀!又到了一周一次的起不来 睡不醒的周一了,休息二天过得实在是太快了,一眨眼嗖就过完了。 推动企业知识管理我前几期和有和大家讲到运用宣传 活动 硬性要求等方式,有小伙伴看完文章后问小编,除了这些之外,...
2019-12-19
在知识管理推动过程中,需要组织知识管理培训吗? 大家好呀!今天北京下雨啦!大家出门要记得带伞呀!秋天看来是真的要来了,下着雨的北京感觉凉飕飕。 大家都知道,知识管理的培训教育是必不可少的,这个培训什么时间做对于很多企业来说都很矛盾,在推动知识管理过程中,企...
2019-12-13
知识智能摘要--深蓝智能知识摘要助推企业创新发展(连载九) 往期回顾: (原创)深蓝智能知识库助推金融科技(连载一) 移动智库让知识移动起来!深蓝海域助推金融科技(连载二) 智能TAG标签--深蓝智能知识库助推金融科技(连载三) 智能标签应用案例续篇--深蓝智能知识库助...
2019-12-10
深蓝独创多维知识分类体系实现多省级知识统一管理 银行或集团型企业拥有很多网点、分公司,这些网点、分公司可能分布在不同的省份地区,而集团或总行更希望通过建立一套知识库可以统一管理这些网点 分公司的知识,使企业知识得到汇总传承。 深蓝海域 认为,知识是一个立体的...