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某寿险公司知识库一期成功上线

2022-09-07 22:00

    日前,经过几个月的系统实施,某人寿知识管理项目正式上线。这是该保险集团公司(以下简称“集团”)自2011年来第二次与深蓝海域携手合作,共同推动知识管理在集团内的落地,与业务的深度整合,本次知识管理项目从运营管理、产品知识、服务专家体系、知识互动等多个角度进行系统搭建,并通过咨询实现制度、流程、组织、激励等多角度的保障。

    该集团保险集团公司是隶属于国务院的国有金融保险集团,是中国第一家金融保险控股集团公司,也是唯一一家总部设在香港的国有保险集团公司。集团共有各级营业机构1188家。其中子公司20家,省级分公司和子公司直属分公司125家,其他各级分支机构1043家;经营区域遍及中国内地、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等地区。截至目前,全集团总资产逾1300亿,客户近1000万。集团以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成。集团共享服务中心的建立,整合了全集团核保、核赔、财务、信息技术等各类资源,实现了集团保险运营服务集中和金融信息数据处理集中,可为企业客户和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。

    该集团通过KMPRO知识管理平台对运营管理、产品知识、项目知识整合,服务于一线作业人员,通过他们将产品与产品所内含的知识传递给客户,通过知识管理平台来进一步提升企业运作能力,销售能力和服务能力

    深蓝海域是国内专业从事知识管理knowledge management)解决方案的研发、咨询和服务的IT高新技术企业,长期专注和致力于推动知识管理在中国的发展。深蓝海域以自主创新的人类认知世界5大模式、统一知识平台的知识管理世界观,指导知识管理的咨询、系统研发、软件实施和知识财富增值等多项业务的发展。深蓝海域曾成功在大中型企业、尤其是电信及金融领域的领导企业中实施知识管理系统、提供知识管理咨询和培训服务。经过多年在电信、金融、制造、房地产业的精耕细作,建立了一套独特的知识管理功能、咨询、落地的实战体系,赢得众多客户的好评,成为国内知识管理领域最为扎实落地、赢得众多客户口碑与信赖的软件与服务供应商

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