知识资本管理概论

by AMT 李剑

一、企业资本的构成

企业资本的构成分为物质资本和知识资本两种。随着知识经济的到来，知识资本在企业资本中起的作用越来越大。对于高新技术企业来说，知识资本对企业的发展起决定作用，所以对知识资本的管理比
物质资本管理更为重要。

物质资本的所有者是企业股东，知识资本的所有者是企业员工。

二、物质资本与知识资本的区别

物质资本是有形的、有限的；知识资本是无形的、有限的，但有限性无法具体衡量。

物质资本的回报和增值主要依靠市场机遇的把握，这要求所有者精于分析，善于把握；知识资本的回报和增值主要依靠自身的创新能力（即创造力），者要求所有者精于思考，善于创新。

物质资本的运做是循序渐进的，是有规律可寻的；知识资本的运是跳跃式的，是没有规律可寻的。

物质资本运做不善可能会使回报减少，甚至资本贬值；知识资本运做不善也可能会使回报减少，资本会由于时间的延迟而陈旧。

三、知识资本所有者

并非企业的每位员工都能认定为知识资本的所有者，只有做出创性工作的人才能称为知识资本的所有者。学识为创造提供了便利，不等于创造本身。

唯一衡量知识资本所有者的标准是是否在创造，知识资本所有者创造者。知识资本所有者不是静态概念，而是动态概念。

对非知识资本所有者我们可以称其为"工人"。

工人与知识资本所有者的工作差异体现在工作过程和工作目的的。

工作过程差异：工人的工作过程是行为过程，知识资本所有者的过程是思考过程。

工作目的差异：工人工作的主要目标是为了获得生存及更好生活物质资源，知识资本所有者工作的目的除了获得更好生活的物质资以外，还有强烈的工作成就感和自我实现需要。

由于工作过程和工作目的的差异导致了工作表现的差异：

工人工作时间确定，追求待遇水平和生活的充实，较计较个人物利益得失，较能听从上级的工作安排，学习动机不强烈，偏向于追稳。

知识资本所有者工作时间不确定，追求工作的挑战性、成就感和我价值实现，较计较别人对自己创造成果的认同度，对上级安排的作有挑剔或个人看法，学习动机强烈，偏向于张扬个性。　　

四、对知识资本所有者的管理

对知识资本所有者的管理与对工人的管理的方法应是截然不同的对知识资本所有者和工人采用同样的管理方法是当前人力资源管理最大误区。

对知识资本所有者进行管理的目的是为了最大限度的保护和提高资本的回报和增值。

公司的挂尼龙环境即可以使知识资本所有者变为工人，也可以使工人变为知识资本所有者。

五、知识资本的回报和增值

知识资本的回报是指知识资本的当前收益；知识资本的增值是指识资本本身的提升，可表现为创新能力增强，及公众的期望和认同强。

知识资本的回报和增值可从企业和所有者个人两个方面理解，但企业中，知识资本所有者个人的资本回报和增值主要是通过企业知资本的回报和增值来分配的。另外，知识资本所有者也可以通过个的努力来获得个人知识资本的增值。

六、企业知识资本的回报管理

企业知识资本回报管理主要研究如何使企业的知识资本获得最大当前收益，也就是如何用知识资本通过产品去赚钱。这方面的管理，当前的高新技术企业都有自己的经验。

七、企业知识资本的增值管理

企业知识资本增值管理是知识资本管理中的最重要部分。

企业知识资本增值在企业内部体现为企业创新能力增强，在企业外部体现为公众（或投资商）对企业的未来认同感增强。

增值管理的关键点在于对内为知识资本所有者提供创新的环境，建立创新的机制；对外通过各种渠道宣传企业的理念，思想，及对未坚定把握。

良好的增值管理是企业稳定快速发展的根本条件，也是避免知识资本由于陈旧而贬值的唯一途径。

八、如何实现企业的跳跃式发展

知识资本的回报管理、知识资本的增值管理都有可能实现企业的跳跃式发展。

对知识资本回报的有效管理，可以实现高额的当前收益，从而实现跳跃式发展；对知识资本增值的有效管理，可以提高公众对未来的认同感，从而获得投资，实现跳跃式发展。

九、理念管理

理念管理是企业知识资本增值管理的重要部分。这里企业理念是指企业的理论，思想，及对未来坚定把握的综合，也称企业精神或企业文化。

加强理念管理可以有效的提高企业的凝聚力和公众的认同感，不论企业的产品有何变化，只要理念不变，公众对企业的认同就不会变。

只要公众对企业的理念有很高的认同感，即便企业暂时不赚钱，也会吸引投资。

十、对知识资本所有者的素质要求

知识资本所有者最中要的能力是思考能力，因为他的主要工作就是创造。

其次是说服别人的能力，要想使公众认同他的创造（可能是技术创新，也可能是管理创新、市场创新等），按照他的思路去思考或工作，就必须有较强的说服能力。

第三是写的能力，写作可以促进思考，提炼思考的结果。同时可以将自己的创造更大范围的传播。

第四是做的能力，将创造进行实施，才能得到知识资本的回报或增值。在很多情况下，可以通过他人实施。