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深蓝打造太保产险知识库顺利上线运行

2020-02-28 20:24

深蓝打造太保产险知识库顺利上线运行

近日,北京深蓝海域信息科技有限公司承建的中国太平洋保险产险知识库项目顺利上线,虽然受到疫情的影响,但是项目组成员克服种种困难,通过远程办公,频繁沟通,紧密开发,从而保证了项目顺利上线。
 

中国太平洋保险简称中国太保或太保,成立于1991年5月13日,是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。太保是中国大陆第二大财产保险公司,仅次于中国财险,也是三大人寿保险公司之一。它本身经营多元化保险服务,包括人寿保险、财产保险等。

深蓝海域作为国内金融领域知识管理领头羊,拥有中国人寿、太平洋保险、太平人寿保险、安邦保险、阳光保险、华安保险等众多保险行业案例。深蓝海域长期专注于知识管理和知识智能领域,具有优秀的技术和产品能力,其统一多渠道的知识管理架构与智能机器人也可实现无缝对接。
   
此次产险知识库项目同时实现了PC端知识库、移动端知识库以及数据迁移 ,在PC端实现了知识配置,个人知识,公告管理、收藏、搜索等功能,同时将太保e办系统新增的产险财务部发文等内容,采用系统集成接口知识同步、知识发布审核流程以及批量导入等方式存到知识库。

在移动端上除包含PC端基本功能外,重点实现跟产险财猫app对接,建设规章制度,政策法规,问题答疑,风险案例等功能,帮助产险员工通过移动端随时随地获取所需知识。

数据迁移上实现太保现有系统“太好办”的数据迁移到知识库内,旧系统里存在大量数据,深蓝为太保提供了一套详尽的数据迁移方案,满足客户将旧系统的内容安全平稳的迁移到新系统中。

深蓝海域与太保集团已经合作多次,在太保有过丰富的实施经验和团队,但是此次项目遇到的情况跟之前承建的项目都不相同,项目周期因为受到春节和疫情影响,项目开发周期相对缩短。太保产险知识库项目是服务于太保产险集团的,但是需要跟产险集团财猫app移动端及太保多个内部系统进行集成对接,由于不能进行现场办公,项目组成员克服困难,远程办公,加强沟通频率,深蓝海域也充分调动资源,协助技术专家及时攻克项目难题,从而保证了项目顺利上线。

相信经过此次项目实施的考验,深蓝海域与太保集团会建立更加紧密的合作关系,共同努力打造保险行业知识管理的标杆。
 
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