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外网采集对于企业知识管理的5个价值

2020-03-18 18:26

外网采集对于企业知识管理的5个价值

企业知识库的知识主要是以内部知识为主,外部知识为辅的形式,但是很多企业在知识库上线初期,会因为原本企业内部知识内容少或收集不全,员工知识贡献度低等问题,造成知识库无内容,员工无法从中获取有益知识因此也不去使用,企业知识推动者想办法继续推动却无从下手,导致知识库从一开始就没有被真正利用起来,久而久之知识库就这样不了了之无人过问了。

KMPRO大数据知识挖掘平台的目标是:利用大数据和人工智能技术,替代人工日常寻找商业和专业信息的重复劳动,改变人获取商业和专业信息的固有习惯,从而大大提升信息获取效率、准确度、丰富度及规律发现能力。

 知识爬虫将会在以下方面帮助用户产生价值:

1 减少重复劳动
 一个用户要花25.3%的时间去搜寻商业、专业资讯辅助工作,一个企业成千上万的员工都去做重复的工作,会产生大量的重复劳动。

2 提升工作效率
原始的信息搜寻模式效率低下,由于每个人的搜索能力和习惯不同,获得信息的质量也不尽相同。由系统采集、推荐的信息则在及时性、丰富性上大幅提升,有助于提升工作效率。

3 洞察市场情况
基于商业诉求为市场、产品,可以为相关业务人员提供市场变化参考、产品创新思路、销售机会等,转化为企业的盈利能力。

4 挖掘潜在客户
结合销售人员提出的客户特征,针对性的抓取客户基础信息、综合介绍、企业动态、资质等信息,作为潜在客户推荐给业务人员,直接转化为销售商机。

5 辅助管理/研究决策
作为管理或者研究人员,通过平台推荐的信息了解专业资讯的同时,系统还提供了多项数据分析、关联规律的知识挖掘功能,能够帮助用户进行深度洞察,辅助决策。


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