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深蓝中标纵横机电知识库系统优化项目

2021-02-23 20:48

深蓝中标纵横机电知识库系统优化项目

近日,深蓝海域中标纵横机电知识库系统优化项目。经过前期的详细交流、调研和考察,在充分了解用户需求,技术标准的情况下,深蓝海域知识管理系统,以高度的需求覆盖率、 成功的知识库管理系统应用案例,最终中标并签约本项目。
 
 纵横机电知识管理平台项目于2018年5月正式启动,2018年7月底一阶段计划上线内容,完成培训考试模块通用需求以及部分系统集成接口功能的需求整理、汇总及分析。完成知识管理系统标准化产品的上线部署实施;完成培训考试模块通用需求功能开发;完成与i纵横整合集成的接口功能开发;完成剩余系统集成、智能化知识应用和与华为分布式数据库进行对接等定制开发需求整理、汇总及分析。

为进一步确保系统符合业务运行中的实际需求,加强系统间的互通整合,有效的生产和推荐知识内容,提高知识的智能化水平,2021年本项目将进行持续技术改进。

此次优化主要包括五个方面:

1.简化现有知识库门户:改造现有知识库门户,实现可自行切换简化版首页及现有版本,满足不同需求用户可根据个人使用习惯切换使用不同类型门户。简化版首页仅预留搜索框功能,用户进来后可知识在搜索框内输入需要搜索的知识内容通过全文检索的方式查找到需要的知识。

2.智能搜索优化:在现有纵横机电知识库系统基础上优化现有搜索实现智能化搜索,可实现对知识、公告、问答、FAQ、标签的搜索,同时实现搜索结果标红显示。

3.智能知识图谱:当用户所提出关键词或问题命中时,图谱智能搜索可以直接给出对应的答案,而不是全文搜索的结果,使知识查询过程更加智能。同时图谱智能卡片将与本条搜索结果相关的其它相关内容聚合在知识卡片供用户使用,图谱智能相关发现也会将与本条知识相关的知识内容推荐给给用户,具备图谱可视化功能客户可使用图谱查看功能查看知识之间的相关性。

4.智能问答:实现与企业微信对接,将问答结果应用在IT流程、IT管理、财务相关工作场景中,实现用户在工作中各类问法的自然语言问答直接得出答案。

5.趣味知识竞赛:优化现有培训考试功能,实现培训考试挑战功能。

通过知识库系统优化实现对纵横机电知识内容进行更加智能化的维护与管理,满足用户需要。深蓝海域秉承“把知识管理起来”的企业使命,不断研究客户的发展模式和知识管理的最新技术,服务于每一位客户,使越来越多的企业知识库顺利落地运行,力争成为推动知识管理在中国应用领域的第一品牌。


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