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四种知识审核机制,确保企业知识质量

2019-01-31 16:19

四种知识审核机制,确保企业知识质量


 
大家都知道建立知识库是知识管理的一个重要工作,知识的质量也直接影响知识库的应用和推广,因此如何确保知识的质量对于管理者来说是尤为重要的。小编今天就带大家了解一下如何确保知识的质量--知识审核。


进入知识库中的知识除少数不需要审核可以直接入库的知识之外,大部分知识都是需要管理员审核之后才可以进入到知识库内的,知识各个节点的审核流程都可以由管理员事先进行配置好,不同的角色 不同的分类审核流程也不尽相同,深蓝海域知识库分为几种知识审核的方式:

第一种:免审核机制,企业中某个行业的专家发布的知识非常权威,可以直接被使用,可以采用免审核机制,他发布的知识可以直接进入知识库被大家使用,无需走审核流程。

第二种: 一发一审机制,知识发布人对于知识的掌握程度比较高,能力较强,他发布的知识可能不需要层层把关,这时候可以选择一发一审的方式进行,他发布的知识只需要管理员或其他审核人员一次审核就可以进入到知识库内。


第三种:审核流程机制,知识发布者可能是一线的员工,她发布的知识可能不够准确,知识库也支持多人审核机制,她发布的知识提交之后可以有他的上级进行审核,上级审核知识交给下一个人继续审核,最终需要审核的人员全部审核之后这条知识才被存放到知识库内供大家使用。


 
第四种:不同知识分类不同审核流程机制,除了上述三种审核机制之外,如果某个分类知识比较特殊,有别于其他知识,在进行审核是也可以针对某个分类单独设置这个分类的审核机制,不遵循原本的审核机制。

通过审核后的知识进入知识库保证了知识的准确性和实用性,避免了员工因为获取到错误信息对工作造成的困扰,知识审核是获取高质量知识的必经之路。
 


有关知识库问题可以致电小编:010-82969378 ,害羞的小伙伴也可以关注“深蓝海域KMPRO知识管理”公众号私信小编
 




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