深蓝海域KMPRO

信雅达知识管理案例

2011-08-10 14:32

日前,知识管理领先技术企业深蓝海域公司与国家计算机信息系统集成一级资质企业信雅达公司建立合作关系,联手为深圳发展银行建设知识管理系统。
  信雅达是浙江省首家在国内主板上市的软件公司(股票代码:600571),也是国内专业从事软件产品的研究开发、系统集成、运营服务的高科技企业,其在北京、上海、深圳、宁波等主要大中城市设有二十一家办事处和十五家控股子公司。该公司一直致力于自主产权软件的开发和应用服务,产品在工行、农行、建行、中行、交行、中信、浦发等银行的总行及数百家地、市级以上分支机构、七百多家证券营业机构,以及保险、税务、工商、交通、教育、司法、电力等行业和政府部门获得广泛应用,成为国内著名的软件开发商和系统集成商。 
  深蓝海域是中国知识管理领域以产品、技术和落地服务领先的知识管理专业厂商,在知识管理的产品研发、实施以及协助客户整体运行上有着丰富的经验与案例。近年来,深蓝海域在金融领域的进行一系列市场开拓,赢得了众多银行、基金和保险公司的青睐,其产品已经通过了金融业苛刻的需求、质量检测,成为金融知识管理领域的中坚力量。
  深蓝海域此次与信雅达合作,为深圳发展银行知识管理系统集成项目提供知识管理系统软件。此知识管理整体系统从电话银行角度切入,支撑全行级的应用,从知识的采集、储存到互动,从知识搜索引擎到e-learning体系,系统的架构完善而实用。知识管理系统不仅承担起深发展快速应变、准确服务的支撑职能,更为重要的是在积累企业知识资产的同时,将通过对企业智慧的挖掘进行金融产品创新、企业运行预判,提升企业的运作效率,降低因为知识流失或混乱造成的额外成本。
  随着越来越多的银行、保险、基金等金融行业的企业需要提升服务效率、水平,减少客户等待时间,实现银行客户服务水平与业务响应能力的提升,其必定会意识到知识资产的重要性,体会到知识应用为企业的快速响应带来的好处,则知识管理系统的构建将成为企业提高服务水平的首选。
  相信此次合作不仅会为深发展银行的知识管理系统建设贡献一份力量,双方还将携手在整个金融业的知识管理产品水平及应用方面做出更大的贡献。 (kmpro.cn)
 

 

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